3月份以來,蘇寧相繼推出15日無理由退換貨、空調專項服務行等服務活動。(資料圖片)記者 張輝東
  3月15日,新消法正式施行,將為消費者送來期待已久的福音,蘇寧率先走在了新消法前面。“進入3月,蘇寧相繼推出15日無理由退換貨、空調專項服務行等服務活動,希望消費者在享受低價、優惠的同時更能放心、快樂購物,打造一個無憂的購物月。”湖南蘇寧相關負責人竇祝平表示,針對空調的凈洗、上門移機等服務,蘇寧給予每台20元至40元的服務補貼,總共特別拿出百萬元空調服務補貼回饋消費者。
  服務加碼:百萬元補貼相送
  “比新消法的範圍更廣、時間更長,不僅在蘇寧易購網購能享受15日無理由退換貨,在蘇寧門店實體購物同樣能享受該政策。”市民楊艷對蘇寧這一舉措贊不絕口。
  據竇祝平介紹,作為零售行業的引領者,蘇寧早已全面落實新消法關於網購七天無理由退換貨條例要求,併在此基礎上加碼推出15日無理由退換貨。在蘇寧門店及蘇寧易購購買的商品自實際收貨日期起15天內,均可按照國家新消法規定執行。
  “蘇寧遵循新消法精神,竭力為消費者提供最好的購物保障和售後服務,針對消費者最有疑慮的退換貨服務,蘇寧將盡全力負責,賦權予消費者。”竇祝平表示,蘇寧“3·15”空調專項服務行動正同步為消費者送“福利”,針對空調的清洗、上門移機等服務,蘇寧給予每台20元至40元的服務補貼。活動期間,消費者至蘇寧門店或撥打客服熱線4008-365-365預約即可享受優惠的空調服務套餐,包括優惠價28元清洗套餐和專業的凈洗套餐。在上門移機過程中如發生其他材配的耗損,顧客需承擔費用的,蘇寧都會出具收費明細。
  優惠升級:蘇寧開啟全品促銷
  除了優質的服務,蘇寧還承諾:將拿出給力的優惠政策,以心動的讓利價格,為消費者打造一個“即省心又省錢”的購物月,空調、彩電、冰箱、通訊等全品類降價,最高降幅將超千元。
  今日起至17日,消費者來蘇寧門店購空調、廚衛、彩電、冰洗等品類單件商品,滿1000返100,上不封頂,特價機等不參加。同時,蘇寧還準備了4天4夜的“超級團購惠”大餐,其中五一廣場超級店每天16∶00至22∶00整點數碼、通訊、生活電器推出誠信秒殺特價款。活動期間的特價包括:名牌1.25P強冷掛機1499元,名牌大1.5P強冷掛機1799元,名牌1.25P冷暖變頻掛機2299元,海信40吋智能LED電視工廠價2299元,海信55吋智能LED電視工廠價4567元,容聲212升三門冰箱工廠價2499元等。此外,消費者至蘇寧易購購物,可憑訂單號參加抽獎活動,有機會贏免單大獎,或是充值易付寶,單筆充100元,另有機會贏50元紅包。  (原標題:3·15,蘇寧邀您體驗誠信秒殺)
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